道歉:有利于你的名誉

我常常惊讶于宇宙是如何密谋以一个主题打我的头,大喊“你必须把这个写在博客上!”今天早上刚刚发生了道歉的事。尤其,对公众演讲道歉是多么的重要——以及重新建立与你的核心社区和公众的破碎信任。

有一天大家都搞砸了。然而,承认你在问题中的角色,为此道歉,补偿并不是软弱的表现。事实上,它通常是最勇敢的,最强的,最聪明的,最具建设性的是个人,出版商,或者组织可以做到。尤其是因为谈话媒体有一种放大不道歉的方式,因此,从长远来看,会使你原来的错误造成更严重的后果。

在过去的24小时里,命运给了我关于这个主题的所有提示…

多读在我的另一个博客上,正确的对话…

谷歌Adsense:DMCA政策

跟进我的早期的 帖子:事实证明,谷歌对其Adsense计划有一项政策,即涉及侵犯数字千年版权法(DMCA)的侵权行为。他们解释得很详细如何提交DMCA相关投诉.

请注意,这不是一个严格的在线过程。他们还需要一封书面的和签名的投诉信(普通邮件或传真)。

指示之后,谷歌提供了一些关于账户终止的模糊信息:

“许多谷歌服务没有账户持有人或订户。对于这样的服务,谷歌将在适当的情况下,终止重复侵权行为。如果您认为账户持有人或认购人是重复侵权者,请按照上述说明与谷歌联系,并提供足够的信息,以便我们确认账户持有人或订户是重复侵权者。”

嗯……好吧,我认为这意味着一次投诉可能不足以关闭Splogger的Adsense账户。目前尚不清楚的是,一个投诉人是否必须记录同一个SPLOG的两起DMCA侵权案例,并按时间分开,以证明对“重复”滥用的指控是正当的,或者谷歌是否跟踪所有DMCA投诉,一旦一个账户收到两份针对该投诉的书面投诉,这是吐司面包。

……如果谷歌认为终止协议的情况“合适”,不管那意味着什么。

当我有机会的时候,我会问谷歌这个问题。与此同时,根据谷歌的程序提出这些投诉,有经验的人能否对此有进一步的了解?请在下面评论。

通过Google Adsense关闭Splogger

AS我之前提到过,就我而言,搜索和关闭单独的Splogs是一种浪费能量的行为,因为一个Splogger可以为每一个关闭的站点快速而轻松地建立另一个(或几十个)新站点。

许多博主
一直在讨论这个问题,在这些帖子之后,经常会有大量激烈的评论。

在多层次的讨论中,我看到有人提到,采取建设性行动对付挥霍者似乎比关闭一个挥霍者更有意义。我的歉意,我想不起来是谁提出了这个建议。

不管怎样,谷歌Adsense是Sploggers最常用的金融激励计划。我不记得看到一个没有谷歌广告的Splog。一个Adsense帐户可以支持多种Splogs。谷歌表面上不赞成使用Splogs,而且很明显会取消那些滥用该程序的用户的Adsense帐户。

因此,当你找到一个splog,你可以向谷歌报告并要求他们关闭关联的Adsense帐户。

回到7月10日,快速在线提示解释了如何做到这一点…
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为什么猎杀花花公子是浪费能量

地狱8号
地狱的第八圈:地球上每一个挥霍者的未来家园。

一些受欢迎的博主,包括易瑟瑞阿兰·詹金斯,和杰米亚奥扬,最近几天来,人们一直在为似乎是大规模的事件而感到震惊,Splogger网站:bitacle.org对其内容进行大规模盗窃。(不,我没有链接到bitacle,如果愿意,您可以找到它们。)

这是一个相当雄心勃勃的计划,但在其他方面很典型,斯普洛格(垃圾邮件博客):一个使用自动工具从其他网站(未经授权)抓取和重新发布内容的网站,以此吸引来自谷歌和其他服务的高收入上下文广告。

(9月9日更新)23:今天我知道了戴维沃尔玛,他声称与Bitacle合作,对此发表了评论lutrov.com发布回到7月28日,2006。他提供了我认为似是而非的错误解释,解释了为什么他的网站既不是一个splog,也不是一个内容窃贼。)

好像Bitacle还没有刮到我的内容,但这经常发生在我身上——几乎每天都会发生,事实上。我讨厌炫耀和他们的所作所为,我同意艾伦·詹金斯的观点地狱里非常特别的地方对于这些混蛋。但就我个人而言,我并不花太多精力去追踪和关闭窃取我内容的冒牌用户。如果我那样做,我什么都不做。

就个人而言,我认为追捕那些花花公子是解决这个问题的错误方法…

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为什么大多数CEO不写博客

几天前,我的朋友和同事戴维·泰勒写了一篇很有煽动性的博文,为什么乔纳森·施瓦茨不应该写博客.他在9月的一篇文章中也提到了这个话题。十六美联社文章,他的文章更深入地探讨了他的思想——一个让主流媒体发挥更大作用的伟大策略,顺便说一句。

戴夫列举了几大公司的首席执行官可能为一家公司写博客的最好的人——至少在公开场合是这样的,外部博客。(内部网可能是另一回事。)我认为特别引人注目的一个原因是:

“快,你能说出多少首席执行官?销售额超过1000万美元或员工超过500人的公司有多少人?我是这样认为的。

…以我的经验,公司之外的人实际上并不关心CEO是否会写博客。虽然公司博客很受欢迎,我认为这主要取决于那里发生的谈话的质量。

一个高质量的公司博客需要把具备这些资格的人放到工作中…

阅读全文在我的另一个博客上,正确的对话

博客之外:moleskine将话题转移到哪里

像许多媒体专家一样,我非常喜欢鼹鼠皮笔记本——尤其是它们的小笔记本,无内线记者的笔记本。

Moleskine笔记本不好看。事实上,这个品牌的声誉几乎完全取决于质量,在声乐中,专门的客户传道者社区-例如莫林·曼恩流行的生产力网站43文件夹.

因此,当措辞尖锐时对Moleskin质量和服务的投诉8月8日在43个文件夹的谷歌集团论坛上爆发。15,莫多和莫多(moleskine笔记本的制造商)有一个很大的问题。

显然地,一些moleskine笔记本在使用几周或几个月后就开始分崩离析。这些有缺陷的笔记本的一些所有者试图联系摩尔斯金,但没有回应。后来,事实证明,美国莫里斯金公司不是这一品牌的美国经销商。美国官方经销商是基克兰设计公司但与此同时,这些客户认为莫利斯金忽视了他们。不好的。

以电子邮件收信,moleskine制造商modo&modo开始查看在线投诉。8月8日30,公司发布了真诚道歉在它的博客上。他们解释了他们迟来的回应:他们是一家小公司,在意大利,八月份每个人都在度假——这不是一个很好的答案,但一个诚实的人。他们还就有缺陷的笔记本电脑的所有者如何解决他们的问题提供了明确的指示。

甚至更聪明,modo&modo将此声明的全文发布到43文件夹论坛投诉发生的地方。值得注意的是,尽管早先在论坛上播出了一些挫折,对公司道歉的所有回应都是积极和支持的。

这个故事说明了三课对于所有了解对话媒体如何有助于建立或破坏你的声誉的组织来说…

阅读本文的其余部分捕获对话日志

为什么我放弃了大部分的饲料,换成了网络新闻网

我只是不知所措。我的“系统”一开始感觉很有条理,但一定很混乱。所以这个周末我在如何使用饲料方面做了一些根本性的改变。

很长一段时间,我将400多个提要组织到大约20个主题领域(环境,能量,科学,女人,法律,等)打包到我以前最喜欢的阅读器中,鼠尾草(一个火狐插件)。我想,因为它们被整齐地打包成文件夹,并按字母顺序排列,我很容易找到我想要的。

但渐渐地,我意识到我几乎从未看过我的主题文件夹中的大多数提要。我定期扫描的唯一一个是与任务相关的——主要是基于我当前关注的特定主题的搜索源,我改变了很多。

记住这一点,这个周末,我放弃了订阅列表中所有的主题文件夹——大约80%的订阅。但是现在,因为我的反馈更注重非常及时和个人相关的信息来源,我认为他们会帮助我参与在线对话-公开和私人。

你可以在正确的对话关于我所做的改变…

电影院如何在随需应变中蓬勃发展,长尾世界

昨晚,我和我丈夫去看电影-我们很少去看,因为我们认为电影票定价过高,更喜欢方便和选择网飞公司.然而,偶尔我们还是会有这种冲动。

既然我们有心情嘲笑,我们去看了重拍柳条人.我们想出来了1973原创.我们错了-这是个好消息,鉴于我们的意图。翻拍提供了更多令人起疑的饲料,与原稿相比,连贯性差得多。如果你看过原版,你知道这是在说些什么。

但我离题了…

周六晚上,巨大的平铁路口商场AMC剧院综合楼看起来很死。如果我管理那家剧院,我会紧张的。AS点播娱乐变得更受欢迎,人们有什么理由不停地去电影院——尤其是当你的大多数选择都被夸大的时候,最小公分母,没有勇气的,还有无心的大片?

我有一个想法:如果电影院与社交网络服务如MeTupp.com为了让社区更容易选择自己的电影和填补席位?本质上,安排电影派对或类似活动是否容易?

这就是为什么…

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Katie Couric通过搜索源

昨天,我的编辑波因特在线比尔·米切尔,问我关于如何Katie Couric昨晚作为新秀登场CBS晚间新闻主播正在联机播放。

好,我真的昨晚没看她的节目。我真的很累,很早就睡觉了。我几乎从不看电视新闻。然而,今天早上,网络上确实充斥着关于凯蒂·库里克的评论和更多的信息。

当我在网上跟踪嗡嗡声或监控对话或主题时,我的主要工具之一是建立一组搜索提要.

许多在线服务允许您将搜索另存为喂养(极客们称之为“RSS”)。这很有帮助,因为这样您将在一个地方收到进给阅读器)相当有组织,符合查询条件的最新内容的时间列表。换言之,你不必一直在寻找新的结果——他们会一直找你。在职业记者协会会议几周前,我把搜索源列为一个不可或缺的工具,以帮助记者报道一个节拍或一个特定的故事。

如果你从未使用过搜索源,当前的凯蒂·库里克·巴兹就是一个很好的例子。因为她很出名,她的名字出现在各种各样的地方。然而,这也是一个不太好的例子,因为搜索她的名字会产生很多点击率,所以要对人们对她所想或所说的进行有意义的评估,需要进行大量的筛选和微调。

今天早上我收集了一组查询的搜索源“库里克”来自近十几个在线来源。其中只有一个直接代表主流媒体(有点,是哥伦比亚广播公司的库里克公司博客)。其余大部分来自于聚合了大部分非MSM内容的站点,比如博客。

搜索源是跟踪实况网站“像谷歌和雅虎这样的第一代搜索引擎在网络上爬行,索引大部分内容,主要基于相关性交付结果。经常,较旧的内容在列表中居首位。相反,以Web 2.0为中心的服务,如技术专家快速索引通过提要交付给他们的新内容,因此,他们的结果往往比谷歌更及时(尽管在相关性上往往更为多样)。

所以如果你想知道人们在说什么马上,看看Technorati或者我在下面使用过的其他资源——不是谷歌或者雅虎。

看看我的其他博客,正确的对话.在那里,我已经张贴了我收集的Katie Couric搜索源以及当前结果的样本…